Handelsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger

Echers.dk 

Slotsvej 15

6510 Gram

CVR nr.: 37899860

Telefon: +45 31505008

Email: hej@echers.dk 

2. Booking 

Vi påtager os opgaver både i Danmark og i udlandet. 

Booking kan foretages via kontaktformularen på vores hjemmeside, telefonisk, per mail eller gennem vores sociale medier. 

3. Priser og betaling

Alle priser angives i danske kroner og ekskl. moms, medmindre andet er tydeligt angivet. Vi tager forbehold for prisfejl, trykfejl og lignende.

Udlæg

Priser er ekskl. udlæg til parkering, langdistancetog, fly, broafgifter, leje af lokation, køb/leje af rekvisitter, leje af ekstra udstyr krævet til opgaven, honorar til make-up og hårstylist, modeller/statister o.lign.

Kørsel

Kørsel ud over 30 km fra virksomhedens adresse afregnes med 3,81 kr. pr. km.

Kørsel for privat er prisen inkl. moms. Kørsel for erhverv er prisen ekskl. moms. 

Frist og betaling 

For private:

Ved alm. portrætfotografering i studie eller på lokation, skal betaling foretages inden I forlader den aftalte fotosession.

Ved bryllupper, konfirmation og andre større events gælder andre betalingsforhold, da disse oftest bestilles langt ud i fremtiden. Jeg sørger for at informerer dig som kunde, hvis dette er tilfældet.

Her skal 50% af prisen skal betales med det samme ved booking. De sidste 50% skal være betalt senest 1 uge før begivenheden.

For erhverv:

Betalingsfristen er 8 dage fra fakturadato.

Betaling kan ske via MobilePay eller bankoverførsel til:

Reg: 6695

Konto nr: 1010476956

---

4. Ændring, Afbud og Sygdom

Hvis der opstår ændringer i vores aftale, bedes du informere mig hurtigst muligt af hensyn til min kalender. 

- Afbud/Sygdom: Afbud skal meldes senest 48 timer før fotograferingen. Ved afbud senere end dette opkræves det fulde beløb, da tiden ikke kan nå at blive genbooket, og det anses som tabt arbejde. Dette gælder også ved sygdom.

- Afbud/Sygdom ved bryllup, konfirmation eller andet større event:

Her skal afbud ske senest 1 uge før fotograferingen finder sted. Sker afbud indenfor 1 uge før begivenheden, faktureres halv pris. Sker afbud indenfor 3 dage før begivenheden, faktureres fuld pris. Dette gælder også ved sygdom.

- Aflysning efter idéoplæg: Hvis en aftalt opgave aflyses efter tilsendt idéoplæg, faktureres 750 kr. ekskl. moms for forberedelsen. 

Jeg forbeholder mig ret til at aflyse en aftale ved sygdom eller andre uforudsete begivenheder. I sådanne tilfælde vil jeg hurtigst muligt forsøge at aftale en ny dato. 

Hvis jeg aflyser f.eks. bryllup, konfirmation eller lignende event, vil det fulde beløb naturligvis blive refunderet. Jeg vil ligeledes gøre hvad jeg kan, for at hjælpe med at finde en ny fotograf til opgaven.

5. Levering

Format og tilgængelighed

Alle billeder og videoer leveres redigeret og digitalt i JPEG- eller MP4-format, medmindre andet er aftalt. 

Materialet leveres via et online galleri eller download-link. Download-links er aktive i 30 dage fra leveringstidspunktet. Sørg for at lave backup. 

Vi foretager backup af både råfiler og leverede materialer og tilstræber at gemme disse i minimum 3 måneder efter optagelsen. Herefter vil det ikke længere være muligt at tilgå filerne igen. Sørg for at lave backup.

Redigering

Den kreative proces er vigtig for mig og mit arbejde. Materialet redigeres i den stil jeg finder det matchende, medmindre andet er aftalt på forhånd. Ønskes yderligere redigering efter levering, kan dette aftales mod betaling.

Leveringstid

• Typisk vil billeder leveres indenfor 7 hverdage. I travle perioder kan der være forlænget leveringstid. Jeg vil oplyse herom, såfremt dette er tilfældet.
• Ved bl.a. bryllupper, konfirmationer og andre events af denne størrelse, kan I få tildelt et online galleri, hvor I kan se billederne igennem, udvælge billeder til yderligere efterbehandling (her kan påføres en merpris alt efter omfanget), samt bestille print direkte fra galleriet.
• Billeder sendt via galleri vil typisk være klar indenfor 7 hverdage. Når I har udvalgt billederne til efterbehandling, vil det typisk tage yderligere 7 hverdage førend de færdige billeder er klar.

6. Ophavsret

Echers.dk ejer fuld ophavsret over det materiale, der produceres under en booket optagelse. Kunden erhverver brugsret til det leverede materiale.

Det er ikke tilladt at en anden fotograf/videograf anvender eller redigerer det leverede materiale.

7. Brugsret

- Privat brug: Kunden må frit anvende materialet til privat brug, herunder på sociale medier. Hvis materialet deles online, bedes du nævne eller tagge **@echersdk** ved deling. 

- Erhvervsmæssig brug: Hvis materiale bestilt som og til private skal anvendes kommercielt, f.eks. på hjemmesider, i annoncer eller trykte materialer, kræver dette en særskilt og skriftlig aftale med Echers.dk.

- Redigering: Det er ikke tilladt at ændre eller redigere de leverede billeder eller videoer uden skriftlig tilladelse, da dette kan kompromittere kvaliteten og fotografens stil.

8. Brug af billeder til markedsføring

Ved at bestille Echers.dk som fotograf accepterer du, at de billeder og videoer, der produceres, kan bruges til markedsføring af virksomheden. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, brug på sociale medier, hjemmeside, trykt materiale og andre platforme, hvor Echers.dk viser sit arbejde frem. 

Dette er en vigtig del af markedsføringen, da det hjælper med at tiltrække nye kunder. 

Fravalg af offentlig deling

Hvis du ikke ønsker, at dine billeder eller videoer bliver delt offentligt, skal du aktivt sende en mail til **hej@echers.dk** og meddele dette skriftligt. 

9. Returnering og fortrydelsesret 

Da materialet fremstilles efter dine specifikationer og med et tydeligt personligt præg, frafalder fortrydelsesretten jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3. 

Da fotografering er en tjenesteydelse, hvor der afsættes specifik tid til kunden, er køb af en fotograferingssession bindende efter booking.

10. Reklamation

Hvis du oplever fejl eller mangler i det leverede materiale ift. det aftalte, skal du kontakte os hurtigst muligt og senest 7 dage efter levering.

11. Ansvarsbegrænsning

Echers.dk - Foto og Video kan ikke holdes ansvarlig for: 

- Skader eller hændelser uden for vores kontrol 

- Indirekte tab som følge af forsinkelser eller mangler 

- Hvis kunden selv ændrer/redigerer materialet 

12. Privatlivspolitik

Dine oplysninger behandles fortroligt og anvendes kun i forbindelse med din booking. 

Du kan læse mere om vores cookie- og privatlivspolitik her: Cookie- og privatlivspolitik

13. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på hej@echers.dk.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg 

www.naevneneshus.dk

For EU-borgere uden for Danmark kan klager indgives via EU-Kommissionens online klageplatform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem kunden og Echers.dk - Foto og Video skal forsøges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, afgøres sagen efter dansk lovgivning ved retten i Retten i Sønderborg.